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120电话骚扰号码将被锁定 被锁短期内将不被接听

归档日期:07-03       文本归类:短期调度      文章编辑:爱尚语录

  东方圣城网讯(记者 苏茜茜)120被称为“生命热线是否畅通,不仅关系到市民的生命安全,也折射出市民的文明素质。记者从市120急救指挥中心了解到,截止到11月14日,今年全市共受理呼救电线次,其中骚扰电线调度中心的工作人员介绍,该中心每天接听各种急救电线余个,有时骚扰电线急救指挥中心数据平台显示,市120急救指挥中心2016年1月1日至11月14日共受理呼救电线%,救护车平均每天空跑44趟。另外,在来电类型情况中,骚扰电线次。发生交通事故、意外事故造成的外伤以及心脑血管类疾病突发,是市民拨打120电线调度中心工作人员告诉记者,误拨呼入主要分为两种情况:一是无意间触碰到手机的紧急呼叫键或手机按键,造成在不知情的情况下拨通120,这种情况因手机的普及和使用频繁度的提高而逐年增加;二是将120和其他公共服务电线急救电话,比如要求交话费、买火车票、询问天气、查询包裹等。“120急救调度中心每天接到的骚扰电话绝不止这一个。”昨天下午,在120调度大厅内工作人员李然告诉记者,在10月23日至10月28日期间,一个手机号码共拨打120骚扰电线时左右,打通后不吭声或只是故意停顿片刻即挂断。”还有一个号码,11月13日中午一个小时共拨打骚扰电线次,打通后均不吭声。

  120调度中心的工作人员接到的电话如果没有急救需求,比如骂人、反复报假警等,调度员会把这些电话视为骚扰电话,并有通话记录或录音为证。在明确判断拨打120的某主叫号码为骚扰电话后,授权人员可对该号码执行锁定操作,锁定后被锁电线后将不会被接听。调度员告诉记者:“一般锁定只是暂时的,为了保障每位市民在线急救资源,我们在很短的时间内就会解除被锁定的号码。”

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